Política de Devolución
En Pampashop, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y empaques originales.
Para procesar una devolución, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso en el método de pago original.
Preguntas Frecuentes FAQ
1. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos tardan de 3 a 7 días hábiles en llegar.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.
3. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
4. ¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en su estado original y sin uso.
5. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web o enviándonos un correo electrónico a [correo electrónico de contacto].
6. ¿Dónde se fabrican los productos de Pampashop?
Todos nuestros productos son hechos a mano en Argentina, con materiales de alta calidad y diseño artesanal.
7. ¿Ofrecen envío internacional?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los costos de envío pueden variar según la ubicación.
8. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido internacional?
Puedes rastrear tu pedido internacional a través del número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.